Политика конфиденциальности Lives

Дата вступления в силу: 12 марта 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») мобильного приложения Lives (далее – «Приложение»), принадлежащего независимому разработчику Lukas Pierce (далее – «Администрация»).

Приложение строго соблюдает требования законодательства о защите персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) и другие применимые нормы.

2. Какие данные мы собираем

Приложение может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

Номер телефона: используется для регистрации и входа в систему через одноразовый код (отправляемый через SMS) и пароль. Также может быть указан публичный номер для отображения в объявлениях.
E-mail: используется исключительно для системных уведомлений (например, для восстановления пароля) и не передается другим пользователям.
Имя и фамилия: указываются при регистрации и видны всем пользователям. Можно использовать псевдоним. Доступна процедура подтверждения личности для получения значка "Личность подтверждена".
Фотографии: загружаемые пользователями изображения объявлений.
Фотографии профиля: пользователи могут загружать изображения для отображения на своем профиле в качестве аватара.
Адреса: указываются пользователями при размещении объявлений.
Геолокация: может использоваться по желанию Пользователя при публикации объявления для определения его местоположения. Геоданные не собираются в фоновом режиме и не привязываются к личности Пользователя.
IP-адреса: фиксируются при каждом входе в аккаунт в целях безопасности.

3. Как используются данные

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Авторизация и вход в систему.
Публикация и управление объявлениями.
Обеспечение безопасности (предотвращение несанкционированного доступа, оповещение о подозрительных входах).
Улучшение пользовательского опыта.
Связь с продавцами (публичный номер телефона).

Приложение не передает данные третьим лицам и не использует их в рекламных целях.

4. Безопасность данных

Администрация принимает все разумные меры для защиты персональных данных, используя современные методы кибербезопасности:

Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием алгоритмов шифрования.
Двухфакторная аутентификация через SMS-код и пароль.
Ограничения по частоте запросов и блокировка IP-адресов при подозрительной активности.
Регулярное резервное копирование данных в зашифрованном виде.
Журналирование действий – ведение логов входов и ключевых действий для выявления подозрительной активности.
Мониторинг подозрительной активности: автоматическая система выявления и блокировки попыток несанкционированного доступа.
Защита от SQL-инъекций и XSS-атак: регулярные проверки безопасности и применение лучших практик кодирования.
Ограничение доступа к данным: персональные данные доступны только авторизованным сотрудникам с уровнем доступа, необходимым для выполнения их задач.
Трафик между клиентом и сервером защищен с помощью SSL-шифрования.

Персональные данные хранятся на собственных серверах, а медиафайлы – на серверах Google Cloud.

5. Права пользователей

В соответствии с действующим законодательством, Пользователи имеют следующие права:

Право на доступ: Пользователь может запросить копию своих данных.
Право на исправление: Пользователь может редактировать свои данные в настройках профиля.
Право на удаление: Удаление аккаунта возможно в разделе "Личные данные".
Запрос на удаление данных: можно отправить через форму поддержки https://app-lives.com/support, а также по электронной почте info@app-lives.com.

6. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей от 18 лет исключительно в силу его деловой направленности. Основное предназначение Приложения – публикация и поиск объявлений о недвижимости, что предполагает участие взрослых пользователей, имеющих право совершать сделки с недвижимостью.

При регистрации запрашивается возраст, и если он менее 18 лет, регистрация невозможна. Документальное подтверждение возраста не требуется.

При этом Приложение не содержит и не распространяет материалы, запрещенные для несовершеннолетних, включая, но не ограничиваясь, контент, связанный с азартными играми, наркотическими веществами, насилием или эротикой. Возрастное ограничение установлено исключительно с учетом характера оказываемых услуг и не связано с наличием неприемлемого контента.

7. Хранение и удаление данных

Персональные данные хранятся на серверах в течение необходимого срока для выполнения функций Приложения. После удаления аккаунта персональные данные удаляются без возможности восстановления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8. Изменения в политике

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. В случае значительных изменений Пользователи будут уведомлены через Приложение или по e-mail. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности можно связаться с Администрацией через форму поддержки https://app-lives.com/support, а также по электронной почте info@app-lives.com.